TnG回应并澄清对RFID标签有效期的误解

导读 今天,Touch& 39;nGoMalaysia就混乱的TnGRFID有效期发表了一份声明。最初,TwitterX用户@tevanraj对一封电子邮件感到困惑,该电子邮件要求

今天,Touch'nGoMalaysia就混乱的TnGRFID有效期发表了一份声明。最初,TwitterX用户@tevanraj对一封电子邮件感到困惑,该电子邮件要求他们用新标签更换他的RFID标签,并在试点用户为期一周的促销活动中获得RM20.50的现金返还。

现金返还专为早期RFID试点用户提供,是一项极具吸引力的奖励。然而,TnGeWallet应用程序中的描述称,“参与本次活动的试点用户的PilotRFID标签将于2024年1月31日自动终止,无论试点用户是否已激活并安装了本次活动下购买的TNGRFID标签””。显然,这激怒了许多用户,他们认为这是该公司的贪婪举动。

TnG对此回应称,这是一种误解,RFID标签没有有效期。该活动针对的是试点用户的RFID标签,自2018年推出以来,这些标签可能会随着时间的推移而磨损。为了澄清描述,它是针对那些已经购买了新RFID的用户,这样他们的旧标签就会被自动取消注册。注明日期,这样他们就不会在同一辆车上有两个标签。

此外,如果试点用户决定在促销周期间不购买新的RFID,则他们当前的RFID不会发生任何变化,可以继续使用。虽然这确实澄清了混乱,但我们认为措辞本来可以更好,因为描述确实是这样说的。

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