亚马逊更新是否意外导致FireTV设备变砖
导读 越来越多的用户表示，他们的AmazonFireTV设备卡在徽标屏幕上，他们怀疑这是更新失败造成的。过去几周，FireTV用户一直在亚马逊论坛上报告该...
越来越多的用户表示，他们的AmazonFireTV设备卡在徽标屏幕上，他们怀疑这是更新失败造成的。过去几周，FireTV用户一直在亚马逊论坛上报告该问题，其中一些帖子最早可以追溯到6月份。一位用户在7月9日写道：“我已经尝试了所有方法来让我的FireStick恢复工作，但我仍然只看到FireTV徽标。”
另一个人也联系了PCMag并分享了该问题的视频。如您所见，电视显示FireTV徽标以及三点加载屏幕，但没有任何变化。
这位要求不公开姓名的业主表示，他的FireTVStick4K(型号LY73PR)和FireTVStick4KMax(型号K2R2TE)从周二开始遇到问题。
他告诉PCMag：“看来，当他们推出更新时，Fire棒就会变砖，无法连接到互联网。也无法连接到遥控器，所以你’“我遇到了这样的情况：启动画面显示FireTV徽标，下面有三个层叠的点，表明它正在尝试加载，但从未加载。因此，您无法恢复出厂设置。”
对此，亚马逊在论坛上发帖称：“我们的技术团队已经意识到这个问题，正在制定解决方案。”在其他情况下，亚马逊于8月12日表示，它已经推出了补丁来解决该问题。
即便如此，一些用户仍然在论坛上发帖称他们的FireTV设备实际上已损坏。目前还不清楚亚马逊是否可以修复受影响的产品，因为该错误似乎导致FireTVStick无法连接到互联网。
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